Theo dõi đơn hàng, thời gian giao và phí vận chuyển.
Trung Tâm Hỗ Trợ
Chúng tôi có thể giúp gì cho bạn hôm nay?
Bảo hành chính hãng theo chính sách từng thương hiệu.
Đổi hàng trong 7 ngày với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất.
COD, chuyển khoản, thẻ VISA / Mastercard / JCB.
Câu Hỏi Thường Gặp
Sản phẩm có phải hàng chính hãng không?
Toàn bộ sản phẩm do Phú Thái Tech phân phối là hàng nhập khẩu chính hãng từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối ủy quyền, có đầy đủ chứng từ CO/CQ khi khách hàng yêu cầu.
Thời gian giao hàng bao lâu?
Nội thành TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng: 1–2 ngày làm việc. Các tỉnh thành khác: 2–5 ngày làm việc tùy khu vực. Phí giao hàng cố định 30.000₫ cho đơn dưới 1.000.000₫; miễn phí giao hàng từ 1.000.000₫.
Chính sách bảo hành như thế nào?
Sản phẩm được bảo hành chính hãng theo chính sách của từng thương hiệu (Snap-On, KNIPEX, WERA…). Bạn có thể gửi bảo hành trực tiếp tại showroom hoặc qua đơn vị vận chuyển.
Tôi muốn đổi trả sản phẩm thì làm thế nào?
Đổi hàng trong 7 ngày với sản phẩm lỗi do nhà sản xuất, còn nguyên tem, hộp và phụ kiện. Liên hệ hotline hoặc showroom gần nhất để được hướng dẫn.
Có xuất hóa đơn VAT và báo giá số lượng lớn không?
Có. Chúng tôi xuất hóa đơn VAT đầy đủ cho tất cả đơn hàng. Với đơn số lượng lớn hoặc nhu cầu đại lý, liên hệ hotline để nhận báo giá riêng.
Tôi có thể thanh toán bằng những hình thức nào?
Thanh toán khi nhận hàng (COD), chuyển khoản ngân hàng, hoặc thẻ VISA / Mastercard / JCB.
Vẫn cần trợ giúp?
Đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẵn sàng tư vấn trực tiếp cho bạn.